Surabaya | klikku.id – PT Terminal Teluk Lamong (TTL) terus membuktikan komitmennya dalam menjaga kualitas operasionalnya.
Kali ini lewat pelaksanaan Audit Sistem Manajemen Terintegrasi (ISM) Semester I Tahun 2025, yang digelar selama dua pekan di bulan Juli dan rampung tepat waktu.
Audit ini menjadi bukti nyata upaya TTL dalam menjaga layanan terminal yang aman, unggul, dan adaptif terhadap perkembangan industri. Menariknya, proses audit melibatkan seluruh divisi, termasuk Terminal Petikemas Nilam (TPK Nilam) — dan mengacu pada enam standar internasional sekaligus.
Mulai dari mutu, lingkungan, keselamatan kerja, energi, anti-penyuapan, hingga keamanan pelabuhan. Diantaranya ISO 9001:2015 (Manajemen Mutu), ISO 45001:2018 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja), ISO 14001:2015 (Manajemen Lingkungan), ISO 50001:2018 (Manajemen Energi), ISO 37001:2016 (Anti Penyuapan), dan ISPS Code (Keamanan Fasilitas Pelabuhan)
Semua proses dilakukan secara digital melalui platform E-Lamps, mulai dari permintaan audit hingga tindak lanjut hasil temuan. Sistem ini dinilai membuat proses audit jadi transparan, efisien, dan terdokumentasi dengan baik.
Senior Manager Sistem Manajemen dan HSSE TTL, Anang Januriandoko, menekankan bahwa audit bukan sekadar formalitas. Tapi jadi momen strategis untuk refleksi dan inovasi.
“Audit ini adalah bahan bakar untuk terus bergerak maju. Bukan hanya mengevaluasi, tapi juga menggali potensi perbaikan nyata di semua lini,” ujarnya.
Dari hasil audit, TTL berhasil mengidentifikasi dan menerapkan berbagai langkah perbaikan, di antaranya:
- Pemutakhiran prosedur operasional agar lebih efektif
- Optimalisasi aplikasi MARCO untuk hubungan pelanggan
- Penguatan pemantauan rencana kerja lewat aplikasi P-RKM
- Pengetatan penerbitan Surat Izin Kerja (SIK) untuk tekan kecelakaan
- Implementasi manajemen kelelahan kerja demi jaga produktivitas karyawan
Audit internal ini juga menjadi bagian penting dalam membentuk budaya kerja yang patuh standar, gesit menghadapi perubahan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
TTL pun optimistis bahwa sistem manajemen yang semakin matang akan membuat perusahaan semakin kokoh dalam menghadirkan layanan terminal yang aman, modern, dan terpercaya. @Man
