Bangkalan | klikku.id — Dinas Kesehatan Kabupaten Bangkalan memberikan atensi terhadap surat dan masukan yang disampaikan Aliansi BEM Bangkalan Bersatu (AB3) terkait pelayanan kesehatan di sejumlah fasilitas kesehatan di Kabupaten Bangkalan.
Dalam surat tersebut, AB3 menyoroti beberapa persoalan pelayanan kesehatan, di antaranya kondisi Puskesmas Blega yang disebut kerap penuh sehingga pasien langsung dianjurkan ke RSUD Syamrabu tanpa pemeriksaan terlebih dahulu. Selain itu, AB3 juga menyoroti pelayanan di Puskesmas Kamal yang dinilai kurang ramah, serta dugaan adanya perbedaan pelayanan antara pasien BPJS dan pasien umum.
Menanggapi hal tersebut, Dinas Kesehatan Kabupaten Bangkalan menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih atas masukan serta kritik yang diberikan oleh elemen masyarakat. Dinkes menilai kritik tersebut menjadi bagian penting dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di Kabupaten Bangkalan.
Dinas Kesehatan Kabupaten Bangkalan menegaskan bahwa seluruh masyarakat berhak mendapatkan pelayanan kesehatan yang sama tanpa membedakan status kepesertaan maupun pembiayaan, baik pasien BPJS maupun pasien umum.
“Dinas Kesehatan Kabupaten Bangkalan bersama seluruh Puskesmas menegaskan komitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan yang adil, merata, dan tanpa diskriminasi,” demikian keterangan Dinkes Bangkalan.
Dinkes juga menegaskan, pelayanan kepada pasien BPJS maupun umum diberikan dengan standar yang sama, tanpa perbedaan dalam mutu maupun penanganan. Seluruh pelayanan disebut dilaksanakan sesuai SOP, standar pelayanan, serta etika profesi yang berlaku.
Adapun perbedaan yang terjadi di lapangan, menurut Dinkes, umumnya berkaitan dengan alur administrasi dan sistem rujukan sesuai regulasi jaminan kesehatan.
Selain itu, Dinas Kesehatan Kabupaten Bangkalan menyatakan akan terus melakukan evaluasi, pembinaan, dan pengawasan terhadap seluruh fasilitas pelayanan kesehatan, termasuk Puskesmas, guna meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
Dinkes Bangkalan juga menegaskan komitmennya untuk mengutamakan profesionalisme dan keselamatan pasien di seluruh fasilitas kesehatan di Kabupaten Bangkalan.
#Anam
