Surabaya | klikku.id – PT Terminal Petikemas Surabaya (TPS) terus berbenah demi meningkatkan kelancaran arus logistik.
Salah satu terobosan terbarunya adalah penerapan Sistem Monitoring Petikemas Long Stay, yang mampu mengawasi pergerakan petikemas secara real-time dari bongkar kapal hingga keluar lapangan penumpukan (Yard).
Langkah ini tak sekadar mengatur arus barang, tapi juga menekan angka keterlambatan dan menjadikan pelayanan lebih cepat, transparan, dan digital. Hasilnya, tingkat kepuasan pelanggan pun melesat hingga 92,8 persen!
Selama semester I 2025, angka rata-rata penggunaan lapangan penumpukan (Yard Occupancy Ratio/YOR) di TPS tercatat stabil di kisaran 46,73 persen — dengan YOR ekspor dan impor yang hampir seimbang. Dwelling time pun tetap terjaga di angka rata-rata 3 hari.
Tak hanya itu, TPS juga telah memindahkan 855 boks petikemas ke Depo Tempat Penimbunan Pabean (TPP) Lini II. Dari jumlah itu, 582 boks sudah diambil pemilik, 75 boks dilelang sebagai Barang Milik Negara (BMN), dan 172 boks masih berada di depo.
Menurut SVP Komersial dan Pengembangan Bisnis TPS, Bayu Setyadi, kehadiran sistem monitoring ini membawa manfaat besar.
“Sekarang semua proses terkait Barang Tidak Dikuasai (BTD), Barang Dikuasai Negara (BDN), dan BMN sudah digital. Tidak ada lagi proses manual, termasuk urusan restitusi biaya,” jelasnya.
Untuk Depo TPP, perubahan juga terasa. Tidak ada lagi pembayaran tunai dan semua status petikemas harus di-update melalui aplikasi Clique-247. Sementara Bea Cukai kini mendapat data harian yang bisa langsung diakses lewat dashboard khusus.
Sistem ini ternyata sudah dioperasikan sejak tahun lalu dan sukses menyabet BUMN Branding & Marketing Award 2024.
Tak heran, jika pengguna jasa pun angkat jempol. Seperti disampaikan PT Indra Jaya Swastika, sistem ini mempermudah proses pembayaran jaminan dan pemantauan status barang.
“Aplikasinya simpel, mudah dipakai, dan petugas TPS sangat cepat merespons,” ujar perwakilan perusahaan tersebut.
Dengan inovasi ini, TPS makin mantap jadi pelabuhan modern yang siap mendukung kelancaran logistik nasional. @Man
