Malang Raya | klikku.id – Inovasi digital di Polresta Malang Kota makin canggih. Lewat program Jogo Malang Presisi, masyarakat kini bisa langsung lapor kejadian lewat WhatsApp, mulai dari kriminalitas, kecelakaan, hingga bencana alam.
Kapolresta Malang Kota, Kombes Pol Nanang Haryono, menjelaskan layanan ini bersifat dua arah dan bisa diakses 24 jam. Semua laporan warga akan diteruskan langsung ke anggota polisi yang paling dekat dengan lokasi kejadian.
“Warga cukup kirim voice note atau teks. Sistem kami langsung deteksi dan kirim anggota terdekat ke lokasi,” ujar Nanang, Kamis (7/8/2025).
Dengan dukungan 900 personel aktif, pelaporan lewat Jogo Malang terbukti cepat. Dalam simulasi hari ini, petugas tiba di lokasi kurang dari 10 menit setelah laporan masuk.
Warga juga bisa gunakan fitur panic button yang otomatis mengirim lokasi kejadian ke polisi. Sangat membantu dalam situasi darurat.
Wali Kota Malang, Wahyu Hidayat, menyebut kehadiran Jogo Malang memberi rasa aman bagi warga.
“Masuk ke WhatsApp-nya saja, rasanya seperti ada polisi di sebelah kita,” katanya.
Menurut Wahyu, jaminan keamanan ini tak hanya buat kenyamanan warga, tapi juga akan menarik minat investor untuk berinvestasi di Kota Malang.
“Yang pertama dilihat investor itu keamanan. Kalau aman, modal pasti masuk,” tegasnya.
Inovasi ini sudah mendapat apresiasi dari Kemenpan RB dan Mabes Polri sebagai program pelayanan publik berbasis teknologi yang berdampak langsung ke masyarakat. R3d
