Surabaya | klikku.net – Sebagai bagian dari GoTo, ekosistem digital terbesar di Indonesia. GoSend sebagai layanan logistik on-demand terdepan di Indonesia, meluncurkan layanan GoSend Car dan buku Kiat Jitu Menjadi Best Seller: Dukungan GoSend untuk Pertumbuhan UMKM di Era Digital di Surabaya, Selasa (12/7).
Kegiatan bertajuk GoSend Update 2022 – Surabaya ini, dihadiri Kadis Koperasi Usaha Kecil Menengah serta Perdagangan Kota Surabaya Fauzie Mustaqiem Yos, Head of Logistics Gojek Steven Halim, dan Sales Operation and Product Senior Lead Logistics Tokopedia Stephanie Octavia. Serta Best Seller GoSend, owner All Day Bakes Angela Setiadi dan Best Seller GoSend, owner Moriko Mise Lusiana Budirdjo.
Menurut Steven Halim, sinergi layanan logistik yang andal dan mitra e-commerce pun, turut menjadi pilihan bagi para seller. Dimana proporsi jumlah pesanan di Tokopedia yang dikirimkan menggunakan GoSend sebagai layanan logistik on-demand, tumbuh dari 34% menjadi 81%, jika dibandingkan antara Desember 2020 dan Desember 2021.
“Melanjutkan upaya berkelanjutan GoTo, dalam mendukung pelaku UMKM melalui inovasi layanan dan teknologi. GoSend dan Tokopedia, bersama-sama menghadirkan GoSend Car. Yaitu layanan pengiriman instan menggunakan mobil dengan jaminan satu hari sampai,” ujarnya.
“Harapan kami, inovasi layanan ini dapat memberikan dampak yang baik bagi keseluruhan ekosistem GoTo. Naik kepada para seller, pembeli, dan terutama kepada mitra driver. Layanan GoSend Car akan menggunakan mitra atau armada dari GoCar,” tambahnya.
“Melalui hadirnya layanan ini, kami harapkan bisa menjadi peluang baru bagi para mitra GoCar, untuk mendapatkan penghasilan. Serta menjawab kebutuhan akan pengiriman barang berukuran besar, yang tidak dapat diangkut oleh mitra roda dua.” ungkapnya.
Stephanie Octavia mengatakan, kemajuan bersama sangat penting bagi Tokopedia. Dimana pelayanan layanan logistik yang handal, erat kaitannya dengan e-commerce.
“Adanya kolaborasi Tokopedia dengan GoSend, menjadi sangat penting untuk bisa mendukung, sekaligus memberikan dampak yang lebih luas lagi kepada masyarakat. Hadirnya GoSend Car di akhir bulan Mei tahun ini, melengkapi opsi para penjual untuk pengiriman barang besar, demi memudahkan para pembeli,” ujarnya.
“GoSend Car memberikan opsi pengiriman yang lebih cepat, dengan durasi maksimal tiga jam dan hemat. Karena berdasarkan tarif jarak per kilometer, dan bukan berat. Pengiriman GoSend Car juga aman, dilengkapi fitur Live Tracking, Proof of Pick Up & Proof of Delivery, yang disediakan oleh GoSend. Serta terlindungi oleh layanan asuransi pengiriman di Tokopedia,” tambahnya.
“Layanan ini ditujukan untuk pengiriman barang dengan limitasi berat antara 20-100 kg, dengan dimensi 100 x 100 x 80 cm. Jenis barang besar yang sering dibeli online, antara lain peralatan rumah tangga, elektronik, hingga perawatan hewan. Saat ini layanan GoSend Car baru tersedia di kota Surabaya. Dan untuk pengiriman barang yang dibeli melalui Tokopedia, dapat dipesan pada pukul 06.00 – 21.00,” ungkapnya.
Surabaya merupakan salah satu kota yang menjadi salah satu fokus GoSend. Sebagai salah satu kota terbesar di Indonesia, Surabaya merupakan salah satu pusat kegiatan ekonomi yang penting. Dan dapat menjadi tempat yang subur, bagi bisnis untuk terus berkembang, termasuk melalui platform e-commerce.
Fauzie Mustaqiem Yos mengungkapkan apresiasi, atas upaya GoSend dalam merangkum peta jalan bagi UMKM di era digital. Yang sangat informatif, praktis, dan inspiratif bagi pelaku usaha UMKM, dalam mengembangkan pasar dan meningkatkan skala usaha, khususnya pada masa pemulihan pasca pandemi.
Selain inovasi layanan baru, GoSend turut menghadirkan buku Kiat Jitu Menjadi Best Seller: Dukungan GoSend untuk Pertumbuhan UMKM di Era Digital, yang merupakan bagian dari kampanye #BestSellerGoSend. Ini menjadi komitmen GoSend terhadap social seller atau para seller, yang menggunakan media sosial dan juga platform e-commerce.
Menurut Steven, pihaknya menyusun buku ini untuk menjawab kebutuhan dan membekali para pelaku UMKM, khususnya social seller, dengan wawasan yang relevan. Sehingga mereka mampu memaksimalkan potensi bisnisnya di era digital.
“Cukup banyak pelaku UMKM yang sudah go digital, meski masih menghadapi sejumlah tantangan. Terutama pada jalur pemasaran digital dan efektivitas bisnis. Kami harapkan buku ini dapat membantu pelaku UMKM untuk menjawab tantangan-tantangan tersebut. Selain itu, buku ini juga dilengkapi dengan kisah inspiratif dari para #BestSellerGoSend yang membagikan pengalaman serta tips dan trik lika-liku berwirausaha,” ujarnya.
Buku ini merangkum lanskap dan berbagai strategi bisnis UMKM di era digital. Mulai dari strategi menangkap peluang dan merintis usaha baru setelah pandemi. Strategi social selling atau teknik berbisnis masa kini, yang mengandalkan kreativitas dalam berkomunikasi melalui media sosial. Hingga tips membangun loyalitas konsumen.
“Buku ini juga memuat informasi mengenai program #BestSellerGoSend. Di mana para seller dapat bergabung dan mendapatkan promo spesial, program loyalty, welcome kit, Best Seller Award, hingga kegiatan sosialisasi dan edukasi, agar dapat berjualan semakin laris. Seluruh keuntungan penjualan buku BestSeller, akan digunakan untuk program pengembangan UMKM oleh GoSend,” pungkas Steven. @Nto tze
