SURABAYA | klikku.id – Komitmen menciptakan layanan bersih dan transparan terus diperkuat PT Terminal Petikemas Surabaya.
Terbaru, perusahaan menggelar sosialisasi Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) kepada pengemudi truk eksternal di area operasional terminal.
Kegiatan yang berlangsung di Area Parkir Ekspor, Kamis (2/4), ini menyasar sopir truk yang terlibat langsung dalam layanan receiving delivery.
Langkah tersebut menjadi bagian dari implementasi program Pelindo Bersih di lingkungan kerja pelabuhan.
Sekretaris Perusahaan TPS, Erika A. Palupi, menegaskan bahwa perusahaan ingin memastikan seluruh proses operasional berjalan tanpa praktik menyimpang.
“Kami ingin pengemudi truk memahami bahwa setiap kendala operasional memiliki jalur komunikasi resmi. Layanan di TPS berjalan karena sistem, bukan karena imbalan atau pungutan,” ujarnya.
Dalam sosialisasi tersebut, TPS juga menjelaskan berbagai potensi kendala di lapangan sekaligus menyediakan kanal komunikasi resmi, seperti layanan pelanggan dan pengaduan.
Jika ditemukan indikasi pungutan liar atau gratifikasi, pengemudi dapat melapor melalui sistem whistleblowing yang dijamin kerahasiaannya.
Selain edukasi integritas, TPS turut membagikan perlengkapan keselamatan berupa helm dan rompi kepada para sopir. Langkah ini sebagai bagian dari upaya membangun budaya kerja yang aman dan disiplin di kawasan pelabuhan.
Melalui program ini, PT Terminal Petikemas Surabaya menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan logistik yang andal, transparan, dan bebas pungli.
Sosialisasi SMAP juga diharapkan memperkuat sinergi antara perusahaan dan mitra kerja, sekaligus mendorong terciptanya ekosistem pelabuhan yang berintegritas dan berdaya saing. AMan
